আইনি দলিল

44ck-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতাই আমাদের মূলনীতি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে 44ck এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্কের সকল দিক পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

44ck (https://44ck.bet) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট অঞ্চলের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) 44ck এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

44ck যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন প্রযোজ্য হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

44ck-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সত্য নাম, ঠিকানা ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সর্বদা আপডেট রাখতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।

44ck যেকোনো কারণ ছাড়াই বা যথেষ্ট কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি নিয়ম ভঙ্গের প্রমাণ পাওয়া যায়।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত জমা এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বয়স যাচাইকরণ ও প্রযোজ্যতা

44ck কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য যেকোনো ধরনের বেটিং বা গেমিং কার্যক্রম নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে।

আমাদের KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করা হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট প্রয়োজন হতে পারে।
  • KYC ডকুমেন্ট সাবমিটের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে support@44ck.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

44ck বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা দেয়। ন্যূনতম ডিপোজিট ২০০ টাকা এবং ন্যূনতম উইথড্রয়াল ৫০০ টাকা।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা হবে।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের আগে ডিপোজিট করা পরিমাণ কমপক্ষে একবার বেট করতে হবে।

44ck কোনো পেমেন্ট প্রসেসিং ফি চার্জ করে না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টের "পেমেন্ট হিস্ট্রি" সেকশনে পাওয়া যাবে।

প্রতারণামূলক বা রিভার্স করা পেমেন্টের ক্ষেত্রে 44ck সেই পরিমাণ অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়ার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।

বোনাস, প্রোমোশন ও অফার

44ck নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে, যার মধ্যে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল বোনাস অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সেই অফারের পেজে উল্লেখ থাকে।

  • বোনাস তোলার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)।
  • প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রোমোশন একবারের বেশি ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম অডস সাধারণত ১.৫০ বা তার বেশি হতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
মনে রাখুন: বোনাসের শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

44ck যেকোনো সময় কোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রোমোশনের তালিকা দেখতে আমাদের সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

বেটিং নিয়মাবলী ও ফলাফল নির্ধারণ

44ck-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং ভার্চুয়াল গেমস খেলার সময় নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না, যদি না টেকনিক্যাল সমস্যা বা স্পষ্ট ভুলের প্রমাণ থাকে।

  • ইভেন্ট শুরুর আগে স্থাপিত বেট ইভেন্ট চলাকালেও বৈধ থাকবে।
  • ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বেট কনফার্ম করার আগে দেখে নিন।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সিস্টেম ডাউন থাকলে বেট গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
  • 44ck-এর ওডস নির্ধারণ ও ফলাফল যাচাইয়ের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • একক ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে এবং তা পরিবর্তন হতে পারে।

ক্যাসিনো গেমসের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট এবং নিয়ম রয়েছে। এই তথ্য সংশ্লিষ্ট গেমের পেজে উপলব্ধ। 44ck শুধুমাত্র RNG-যাচাইকৃত গেম সরবরাহ করে যেখানে ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

44ck-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • কোনো থার্ড পার্টি সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ঠকানোর চেষ্টা করা।
44ck অত্যাধুনিক ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করে। জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

44ck বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — সমস্যা নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট পজ (Cool-off) করার অপশন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
  • গেমিং সেশনের সময় রিমাইন্ডার সেট করার অপশন।

গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে যান অথবা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত। আরো জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

মনে রাখুন: বেটিং আসক্তিকর হতে পারে। নিজের সাধ্যের মধ্যে খেলুন। হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বেট করা কখনো সমাধান নয়।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

44ck ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে একমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সকল ডেটা সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
  • শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০

শর্ত পরিবর্তন, বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

44ck যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। যদি সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি 44ck-এর ম্যানেজমেন্টে এসকালেট করা হবে।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সহায়তা।
  • ইমেইল: support@44ck.bet (৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব)।
  • বিরোধের ক্ষেত্রে 44ck-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ সালে সর্বশেষ পর্যালোচনা করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬-এ নির্ধারিত।

কেন 44ck-এর শর্তাবলী আলাদা?

স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার ছয়টি মূলনীতি

🇧🇩
পুরো বাংলায় লেখা

44ck-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো দুর্বোধ্য ইংরেজি আইনি ভাষা নেই — সহজ বাংলায় সবকিছু বোঝা যাবে।

🔍
কোনো লুকানো শর্ত নেই

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। প্রতিটি বোনাস, প্রোমোশন এবং পেমেন্টের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো সারপ্রাইজ চার্জ বা লুকানো ফি নেই।

দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা হলে 44ck-এর সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার নিশ্চয়তা দেয়। বাংলায় কথা বলুন, দ্রুত সমাধান পান।

🔒
ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ একাধিক সরঞ্জাম দিয়ে আপনি নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

🔄
নিয়মিত আপডেট

শিল্পের পরিবর্তন ও ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। প্রতিটি পরিবর্তনে আপনাকে আগে থেকেই জানানো হয়।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন 44ck-এ যোগ দিন

নিয়ম জেনে নিরাপদে খেলুন। আজই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English